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設置本頁面為首頁 添加本頁面到收藏夾 公司概況  創卓是集卓越績效模式研究、培訓、咨詢、評價和推廣為一體的專業機構,作為中國卓越績效事業的倡導者、探索者、總結者和實踐者,擔負者為中國企業提供全面業績改進和管理提升的綜合解決方案的使命,服務于廣大企事業單位,我們創卓將伴隨企業的成長,從小到大,從優秀到卓越。
   
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    六西格瑪質量管理改進咨詢  
 
 
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    六西格瑪管理定義為:“獲得和保持企業在經營上的成功并將其經營業績最大化的綜合管理體系和發展戰略。是使企業獲得快速增長的經營方式!6西格瑪管理是“尋求同時增加顧客滿意和企業經濟增長的經營戰略途徑!笔鞘蛊髽I獲得快速增長和競爭力的經營方式。它不是單純的技術方法的引用,而是全新的管理模式。六西格瑪管理具有以下特點:
    1) 比以往更廣泛的業績改進視角,強調從顧客的關鍵要求以及企業經營戰略焦點出發,尋求業績突破的機會,為顧客和企業創造更大的價值;
    2) 強調對業績和過程的度量,通過度量,提出挑戰性的目標和水平對比的平臺;
    3) 提供了業績改進方法。針對不同的目的與應用領域,這種專業化的改進過程包括:6西格瑪產品/服務過程改進DMAIC流程,6西格瑪設計DFSS流程等;
    4) 在實施上由“勇士Champion”、“大黑帶MBB”、“黑帶BB”“綠帶GB”等經過培訓職責明確的人員作為組織保障;
    5) 通過確定和實施6西格瑪項目,完成過程改進項目。每一個項目的完成時間在3-6個月;
    6) 明確規定成功的標準及度量方法,以及對項目完成人員的獎勵;
    7) 組織文化的變革是其重要的組成部分。
 
六西格瑪質量管理改進咨詢重點
    1、能夠組織,策劃六西格瑪變革管理活動地順利導入和持續推進工作。
    2、能夠幫助企業高層領導展開經營戰略,選擇六西格瑪項目,對項目進行日常進度,質量等狀況的跟進和有效管理。定期組織召開項目發表會和交流會,及時總結經驗和教訓。適時進行精益六西格瑪理念的傳播和宣導,持續推進使其融入現有管理體系,逐漸引入企業文化變革的軌道。
    3、通過前期培訓和項目運作,發現,發掘和培養自己的MBB(黑帶大師),以實現企業內部的自我“造血功能”,不斷研究和引入新的管理思維、理念和方法,從而實現“管理開發、戰略開發”的新跨躍。
 
六西格瑪質量管理的實施
    1、辨別核心流程和關鍵顧客
    2、定義顧客需求
    3、針對顧客需求評估當前行為績效
    4、辨別優先次序,實施流程改進
    5、擴展、整合6σ管理系統
 
六西格瑪管理改進帶來的經營業績的改善
    1、市場占有率的增加
    2、顧客回頭率的提高
    3、成本降低
    4、周期降低
    5、缺陷率降低
    6、產品/服務開發加快
    7、企業文化改變
 

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